日期:2026-09-29
来源：PDR—IFA Berlin 2026 (国际电子消费品展)-设计观察
作者：Jarred Evans
时间：2026年9月
全文2505字，阅读约10分钟
最近在柏林 IFA 展会上，我有一个非常明确的感受：今天，产品设计的基础水准已经非常高。
从消费电子、家电、出行产品，到互联设备和新一代 AI 产品，制造质量普遍出色，材料运用成熟，细节处理扎实，很多产品在工业设计层面都已经相当完整。这当然是一种进步，但它也带来了一个新的竞争问题。
这个问题对中国制造商和科技企业尤其重要。
中国已经建立了世界级的工程、制造、供应链整合和产品开发能力。中国企业不再只是把别人的构想高效制造出来；在消费电子、家电、新能源出行、机器人和智能设备等领域，越来越多中国企业本身就在定义行业的速度与方向。
但成功也带来了第二个挑战：竞争对手越来越可能拥有与你非常相似的优势。
在很多品类中，一家有全球雄心的中国企业，最直接的竞争者往往并不是一个能力较弱的欧美品牌，而是另一家同样拥有成熟技术、制造能力、人才和供应链资源的中国或韩国企业。这意味着，差异化会变得更难，也会变得更重要。
在 IFA 展会上，这一点随处可见。产品整体越来越优秀，但也越来越相似。比例、材料、色彩、屏幕、交互方式和细节语言不断趋同。技术本身也越来越难形成长期壁垒：今天看起来新鲜的功能，很快就会被复制、普及，最终成为用户的基本预期。
因此，对希望进入下一阶段增长、特别是希望拓展国际市场的企业来说，好的工程能力和好的造型已经不再足够。竞争优势必须进一步向用户和市场靠近。
1. 国际化增长，需要的不只是“本地化”
2. “产品”已经不再只是那个物理产品
今天的互联产品很少独立存在。它们往往同时连接 App、账户、服务、订阅、云平台、其他设备，以及越来越多的 AI 能力。用户不会把这些理解成不同的设计专业；他们感受到的是一个品牌、一段完整的体验。
因此，设计挑战也不再只是做出一个好看的物体，而是让整个体验在实体与数字触点之间保持一致、直观、连贯，并尽可能减少摩擦。
AI 让这个问题变得更加有意思。关键问题不只是“AI 还能增加什么功能？”，而是“AI 能帮助我们去掉什么？”
更少的菜单，更少的设置，更少的步骤，更少地要求用户理解系统本身。最好的智能，或许正是用户不必看到的复杂性。
3. 品牌差异化，也必须存在于“行为”之中
几十年来，企业一直在建立视觉品牌语言：具有辨识度的形态、比例、材料、颜色和细节。这些仍然重要。但在产品外观持续趋同、设备又越来越互联的市场中，仅靠视觉已经不足以构成完整的品牌差异。
品牌也需要一套“行为语言”。
产品应该如何回应用户？什么事情必须始终简单？什么事情绝不能发生？智能系统应该在什么时候帮助、建议或主动介入，又应该在什么时候保持安静？一个产品如何与另一个产品自然衔接？持续使用这个品牌，应该形成怎样独特而一致的感受？
这些行为完全可以像某种形态或颜色一样具有辨识度。对于那些正在与能力同样强大的本土和区域竞争者争夺市场的企业而言，它们甚至可能成为更强、更难复制的差异化来源。
“好设计”正在成为竞争的起点。下一步优势，来自对人的深刻理解，并将这种理解转化为真正能够建立连接的产品与体验。
对有全球雄心的中国企业而言，这既是挑战，也是非常大的机会。工程、技术和制造能力已经达到世界级水平。下一步，是把这些优势与同样深度的市场洞察、体验设计和产品战略结合起来——尤其是在进入拥有不同文化预期、生活方式和使用习惯的市场时。
能够在国际市场真正脱颖而出的企业，未必是功能最多、技术采用最快的企业。更可能是那些最理解目标市场，并能够把这种理解转化为相关、直观、独特、值得信任、而且真正好用的产品、服务和体验的企业。
当越来越多企业都有能力做出一件优秀产品时，真正的竞争问题会变得更难：谁能够创造出一种让人理解、信任、偏爱，并且记住的产品体验？
*本文分享已取得作者授权。
英国
Jarred Evans 是一位拥有丰富国际经验的产品设计师、创新领导者、教授，同时担任英国 PDR 产品与服务设计咨询及应用设计研究中心的董事总经理。三十多年来，他与全球品牌、科技企业、制造商以及高成长初创公司合作，为不同国际市场开发产品与体验。
他参与推动了 200 多款产品进入市场，其设计工作获得了 90 多项国际设计大奖，包括 iF、Red Dot、IDEA 和 GOOD DESIGN。与此同时，他还长期担任国际设计奖(iF、SHOP!)评审，因此不仅熟悉“优秀设计”的评判标准，也深入理解原创性、市场相关性、用户价值和真正差异化之间的关系。
除商业设计实践外，他的教授与研究工作长期聚焦于设计、创新、用户洞察，以及如何通过设计创造真正的商业和社会价值。他尤其关注如何帮助企业把深度消费者理解、设计战略、技术与品牌体验结合起来，在不同市场和文化环境中创造真正能够与用户建立连接的产品。
• 30+ 年产品设计、创新与设计领导经验
• 参与 200+ 款产品进入市场
• 90+ 项国际设计大奖，包括 iF、Red Dot、IDEA、GOOD DESIGN
• 国际设计奖项评委经验
• 与全球品牌、科技企业、制造商、初创企业及公共机构合作
• 聚焦国际消费者洞察、产品战略、体验设计与品牌差异化
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